Отличное обслуживание - все операционисты предельно вежливые, всегда отвечают на любые вопросы, подробно разбирают все начисления и списания по карте. Было одно неверное списание, разобрались за неделю, перезвонили, извинились.Ни разу не ждала в очереди более 5-7 минут.3 года пользуюсь их картой, никогда не было косяков с банкоматами, что по другим банкам меня прямо преследует:)
2.0
Хороший БЫЛ банк! Всегда рекомендовал друзьям и знакомым! Но после того как произошла просрочка ежемесячного кредитного платежа, начали мне звонить "выбивальщики долгов" так сказать отдел взыскания. Звонят со угрозами и всячески пытаются "задавить" психически. Короче плохо это все! И проценты бешеные!!! Один плюс, кредитные специалисты хорошо разговаривают и лояльны ко всем клиентам.
